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📌 投诉与纠纷:如对服务有任何不满,请首先通过上述渠道联系我们,我们承诺在1个工作日内响应,3个工作日内给出处理方案。如协商无果,可向浙江省市场监督管理局或全国12315消费者投诉热线反映。

💰 退款政策

退款申请流程

1

发起申请

登录账号,在个人中心提交退款申请,或发送邮件至 service@xcwljs.com

2

客服核实

客服在1个工作日内核实订单信息及退款原因

3

审核通过

符合退款条件的申请将在审核通过后立即处理

4

退款到账

退款原路退回微信支付账户,通常当日到账

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🔒 隐私政策(摘要)

🏢 关于我们

小虫资讯由浙江小虫网络技术有限公司于 2019 年 9 月创立,是一家专注于K12教育政策解读与家庭升学服务的互联网平台。创始团队来自教育行业从业者与互联网产品专家,深耕教育政策领域多年,积累了覆盖全国34个省级行政区的政策数据库,并与多位一线教育研究员保持长期合作。
  • 公司名称:浙江小虫网络技术有限公司
  • 统一社会信用代码:91330108MA2GYD2C79
  • 法定代表人:王伟力
  • 注册资本:壹仟万元
  • 成立日期:2019 年 9 月 24 日
  • 注册地址:浙江省杭州市滨江区长河街道滨安路 1168 号 1 号楼 2003 室
  • ICP备案:浙ICP备2020034466号-1
  • 联系邮箱:service@xcwljs.com
  • 官方网站:xcwljs.com
  • 内容团队:专职编辑团队,均具备教育领域从业背景
  • 覆盖范围:全国34个省级行政区教育政策
  • 客服响应:工作日9:00–18:00,24小时内回复
我们的差异化:不同于资讯聚合平台,小虫资讯对每一条政策进行深度解读,结合地方执行细则、历年数据对比和择校建议,真正帮助家长读懂政策、用好政策。每篇文章均经过编辑审核,保证内容准确性与实用性。

👥 核心团队

L
陆先生
创始人 · 内容主编

前杭州市教育局合作研究员,10年K12教育政策研究经验,主导平台内容编辑与产品方向。

Z
张老师
高考组主编

前重点高中教务主任,资深升学规划师,深耕新高考改革5年。

W
王老师
中考组主编

中学一线教师转型教育产品,负责中考政策跟踪和家长指导内容。

C
陈老师
家庭教育顾问

国家二级心理咨询师,专注家庭教育和亲子沟通研究8年。

📅 运营历程

  • 2019年9月:浙江小虫网络技术有限公司在杭州滨江注册成立,启动 K12 教育政策资讯平台项目
  • 2020年:完成 ICP 备案(浙ICP备2020034466号-1),网站正式上线运营
  • 2021年:累计发布政策解读文章超过 300 篇,建立完整的全国 K12 政策追踪体系
  • 2022年:启动家庭教育音频系列,邀请国家二级心理咨询师参与制作
  • 2023年:用户规模稳步增长,新增升学规划专题视频内容
  • 2024年:启动新课标专题视频系列,推出单品付费购买模式
  • 2025年至今:持续运营,按需购买的虚拟商品体系日趋完善

📝 内容生产说明

1. 政策资讯:由编辑团队跟踪各省教育主管部门官方发布渠道,每篇文章均标注来源并经主编审核。

2. 音视频课程:由小虫资讯教研团队自制,或与具备相应资质的教育合作伙伴共同制作。

3. 内容审核:所有发布内容遵守国家相关法律法规和互联网信息服务管理办法,杜绝违法违规内容。

❓ 常见问题

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